Die neue promio.net Kosmetik-Studie gibt Aufschluss über das Kauf- und Informationsverhalten von Endverbrauchern in Bezug auf Kosmetikprodukte. Die Online Befragung wurde im promio.net Panel durchgeführt.

Kosmetik- und Pflegeprodukte sind in der heutigen Gesellschaft sehr wichtig. Es gibt eine Vielzahl an Produkten und Angeboten auf dem Markt.

Im Zuge dessen möchte promio.net bei seinen Online-Community- Mitgliedern abfragen, welche Rolle Kosmetik und Pflegeprodukte in ihrem Alltag spielen bzw. wie das Konsumverhalten in Bezug auf Kosmetika aussieht.

• Welche Produkte / Angebote sind interessant?

• Welche Produktmerkmale sind für den Nutzer besonders wichtig?

• Welche Einkaufsarten werden präferiert?

Zudem soll untersucht werden, ob es lohnenswert ist, eine E-Mail Kampagne für Kosmetik- / Pflegeprodukte oder Shops, in denen Kosmetik- und Pflegeprodukte angeboten werden, durchzuführen, um Konsumenten zu erreichen.

Eine Umfrage in der promio.net Community soll Aufschluss über das Kauf- und Informationsverhalten in Bezug auf das Thema Kosmetik geben.

Fragestellungen:

• Welche Kosmetik-/Pflegeprodukte hast Du bislang bereits genutzt?

• Was ist Dir bei Kosmetik-/Pflegeprodukten besonders wichtig?

• Wo kaufst Du diese Produkte in der Regel ein?

• Wo informierst Du Dich über die Produkte?

• Wieviel Geld gibst Du im Durchschnitt im Monat dafür aus?

Online-Befragung in der promio.net Community

Standardisierter Fragebogen mit 30 Fragen

Probanden: Zufallsstichprobe aus der promio.net Community (Grundgesamtheit ca. 160.000 User)

Abgeschlossene Interviews: N=701

Feldzeit: 18.04.2008 - 22.04.2008

Die am häufigsten genutzen Pflege- und Kosmetikprodukte sind Wimperntusche, Gesichtscreme, Aftershave und Deodorant. Je nach Geschlecht gibt es hier Unterschiede.

Wirkung und Qualität sind die wichtigsten Produkteigenschaften bei Pflege- und Kosmetikprodukten.

Frauen bevorzugen Informationen zur Haarpflege, hingegen zur Körper- und Gesichtspflege.

Kosmetika werden immer noch überwiegend in Drogerie- oder Supermärkten gekauft. Auch Informationen werden eher persönlich eingeholt.

Das Internet ist jedoch für das Thema Kosmetik die nächste Anlaufstätte: Die Mehrheit der Befragten steht einem Kauf Kosmetika im Internet aufgeschlossen gegenüber.

Bemängelt wird das Fehlen von Beratungs- und Testmöglichkeiten von Kosmetikprodukten im Internet. Auch ein Austausch über Kosmetikprodukte im Internet finden viele Befragte hilfreich.

Die Befragten wünschen sich eher freien Text von anderen Usern bei der Produktbewertung/-empfehlung.

Die besten Erfolgsaussichten hätte eine Kampagne mit Beratungs- und Testfunktionen in Kombination mit einer kostenlosen Lieferung. Geschlechtsspezifische Unterschiede sollten jedoch beachtet werden.

Detailinformationen finden Sie hier.