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Informationsquelle
- A
- B
Der Großteil der Befragten nutzt das Internet als Informationsquelle für ihre KFZ-Versicherung.
A:
Frage: Wo hast Du Dich über Deinen zukünftigen Anbieter informiert?
Basis: alle Befragten, die sich für einen Wechsel zum Jahresende entschieden haben und die bereits einen anderen Anbieter gewählt haben (n=11)?
B:
Frage: Wo wirst Du Dich über Deinen zukünftigen Anbieter informieren?(Mehrfachantwort möglich)
Basis: alle Befragten, die sich für einen Wechsel zum Jahresende entschieden haben, sich jedoch noch nicht auf einen anderen Anbieter festgelegt haben (n=65)?
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Art und Weise des Wechsels
42% der Befragten werden ihren Versicherungswechsel über das Internet abwickeln.
38% sind unentschieden, auf welchem Weg ihr Wechsel stattfindet.
Frage: Weisst Du bereits, auf welche Weise Du den Anbieter wechseln möchtest?
Basis: alle Befragten, die sich für einen Wechsel zum Jahresende entschieden haben, sich jedoch noch nicht auf einen anderen Anbieter festgelegt haben (n=65)?
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