| Fazit |
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Versicherungsabschlüsse kamen zumeist in Versicherungsbüros zustande (35%), gefolgt von einem Hausbesuch eines Vertreters (28%). Das Internet ist der drittbeliebteste Kanal für einen Versicherungsabschluss mit einer Angabe von 23%
8% der Befragten werden zum Jahresende ihren Versicherungsanbieter wechseln, 36% sind diesbezüglich noch unentschieden
Das Internet ist bei den Befragten die Informationsquelle Nummer 1. Fast die Hälfte der Befragten, die ihren Anbieter zum Jahresende wechseln wollen, jedoch noch unentschieden sind, welchen Anbieter sie wählen, planen, sich über das Internet zu informieren.
Eine E-Mail Kampagne zum jetzigen Zeitpunkt wäre demnach ideal, um die bisherigen PKW-Besitzer zu informieren, die über einen Wechsel ihrer KFZ-Versicherung unentschieden sind.
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