| Ausgangslage |
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Als Maßnahme gegen die SPAM Versender zeigen immer mehr E-Mail Programme, die in einer E-Mail enthaltenen oder verlinkten Grafiken gar nicht erst an. Anstelle dessen erscheint meist ein Knöpfchen „Bilder anzeigen“, das der Nutzer explizit klicken muss, bevor die Grafiken nachgeladen werden. Outlook wird ab der Version 2007 gar keine Hintergrundgrafiken mehr unterstützen, auch nicht auf explizite Anforderung des Benutzers.
Das Resultat: die Bildunterdrückung hat Einfluss auf die Messbarkeit der Öffnungsrate. Derzeit wird die Öffnungsrate gemessen, indem der Server die Anforderung eines kleinen Bildes registriert und dem Nutzer zuordnet. Unterdrückt das E-Mail Programm die Öffnung, kann die Öffnung nicht mehr gemessen werden. Mit steigendem Anteil an E-Mail Programmen, die Bilder nicht anzeigen, wird zukünftig auch die Öffnungsrate immer weniger messbar und verliert somit auf lange Sicht an Aussagekraft. Die Klickrate hingegen wird als Messkriterium an Bedeutung gewinnen.
