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| Werden Cookies benutzt? |
Ja, wir setzen einen Cookie für die Dauer
Ihres Aufenthaltes auf unserer Site. Dieser Cookie enthält als
Information nur Ihren Usernamen, damit Sie die geschlossenen
Bereiche der Community besuchen können.
Unser Cookie wird automatisch nach Ablauf von 25 Minuten oder
wenn Sie den "Ausloggen" Button benutzen nach dem Verlassen
unserer Site wieder gelöscht. |
| zurück |

| Wo finde ich die Anleitung zum Einbauen
von Bannern über meine Vermittler-ID? |
Wir stellen promio.net-Banner zur Verfügung,
die unsere Teilnehmer auf der eigenen Homepage platzieren können.
Dabei ist es möglich, Ihre persönliche Vermittler-ID mit
in den Banner zu integrieren. Somit wird bei einer erfolgreichen
Vermittlung automatisch Ihre eigene Vermittler-ID im Anmeldeformular
angegeben. Die Banner finden Sie, nachdem Sie sich mit Usernamen
und Passwort angemeldet haben, in der rechten Information-Box.
Hinweis: Gewerbliche Websites sollen das Partnerprogramm auf
b2b.promio.net nutzen! |
| zurück |

| Ich kann mich nicht einloggen. Was soll
ich tun? |
Bitte aktivieren Sie die Annahme von Cookies
in Ihrem Browser unter: "Explorer: Extras | Internetoptionen
| Sicherheit | Stufe anpassen" oder "Netscape: Bearbeiten
| Einstellungen | Erweiterungen". Wir benötigen derzeit noch
aktive Cookies zur Identifizierung unserer Teilnehmer. In seltenen
Fällen führen Sicherheitseinstellungen eines lokalen Administrators
in Firmennetzwerken oder Firewallsoftware zum selben Problem.
Anmeldeprobleme können auch auftreten, wenn während einer Anmeldung
der Vorgang abgebrochen wird und daraufhin ein neuer Anmeldeversuch
gestartet wird. Beim Abbruch registriert unser System eine sogenannte
"schwebende", also nicht vollständig ausgeführte Anmeldung.
Eine erneute Anmeldung scheitert dann, da das System aufgrund
dieser unvollständigen Anmeldung behauptet, dass eMail-Adresse
und Username bereits existieren.
Bitte loggen Sie sich in diesem Fall unter Ihrem selbst gewählten
Usernamen ein, damit sich diese "schwebende" Anmeldung automatisch
löscht. Danach können Sie sich erneut anmelden - Ihre eMail
Adresse ist somit wieder freigegeben. |
| zurück |

| Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun? |
| Benutzen Sie in diesem Fall den Link "Passwort
vergessen?" unterhalb des Login-Fensters am rechten Bildschirmrand.
Dort können Sie uns Ihren Usernamen und Ihre eMail-Adresse übermitteln.
Wir übersenden Ihnen nach Prüfung aller Angaben Ihr Passwort
per eMail. |
| zurück |

| Ich habe meinen Usernamen vergessen. Was
nun? |
| Hierzu senden Sie bitte Ihre Anfrage unter
Angabe Ihres Geburtsdatums und des Geburtsortes an unseren Kundenservice.
Wir benötigen diese, um Sie zweifelsfrei zu identifizieren. |
| zurück |

| 6. Freischaltungsprobleme |
| Ich habe Probleme mit der Aktivierung des
Accounts. Was kann ich tun? |
| Zur Aktivierung des Accounts benötigen Sie
eine Aktivierungsmail, die Sie von uns zugeschickt bekommen.
Sollte dies nicht der Fall sein oder sollten Sie diese Mail
versehentlich gelöscht haben, setzen Sie sich bitte mit uns
in Verbindung. Wir helfen Ihnen gerne weiter. |
| zurück |

| 7. Keine
Aktivierungsmail erhalten |
| Ich habe keine Aktivierungsmail erhalten,
was soll ich tun? |
| Wahrscheinlich haben Sie Ihre eMail-Adresse
falsch angegeben. Sie können mit Ihrem Usernamen und Ihrem Passwort
Ihre eMail-Adresse überprüfen. Bitte loggen Sie sich ein. Danach
finden Sie den Link "Freischaltungs-Code nicht erhalten". Dort
können Sie dann Ihre eMail-Adresse prüfen und ggf. korrigieren.
Sie bekommen dann automatisch Ihre Aktivierungsmail erneut zugestellt. |
| zurück |
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