promio.research Studie:

Kommunikationskanäle aus Unternehmenssicht

 

Gewinner der einzelnen untersuchten Kategorien:

Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Unternehmen ist eine zielgerichtete Kommunikationsstrategie. Dabei ist  wichtig, Kunden diejenigen Kommunikationskanäle zur Verfügung zu stellen, die sie je nach Anliegen bevorzugt nutzen möchten.

Im Jahr 2017 durchleuchtete die promio.net GmbH  dazu bereits das Kommunikationsverhalten aus Kundensicht. Als Pendant dazu untersuchten die Studierenden des Schwerpunktfaches B2B Marketing der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg in Kooperation mit der promio.net GmbH im Sommersemester 2018 Kommunikationskanäle, die zur Interaktion zwischen Unternehmen und ihren Kunden genutzt werden - und das Ganze aus Sicht der Unternehmen.

 

Gerne lassen wir Ihnen kostenlos die gesamten Studienergebnisse zukommen.  

Schreiben Sie einfach eine kurze E-Mail an: l.kenfenheuer@promio.net mit der Bitte um Zusendung. 

 

 

 

Ich wünsche Ihnen viel Freude beim lesen und interessante Erkenntnisse!

Mit freundlichen Grüßen aus Bonn

Lisa Kenfenheuer, 
Ihre Ansprechpartnerin für promio.research