Ein Tool für Ihre digitale Kommunikation: Die Customer Engagement Suite promio.connect. Managen Sie Ihre Kundenkommunikation über alle Kanäle und Touchpoints hinweg – aus einer zentralen Lösung.

Omnichannel Marketing

Zentrale Erstellung und Steuerung von allen relevanten Kanälen in einem Tool

  • Zentrale Erstellung von Kampagnen in bis zu sechs Kommunikationskanälen
  • Verfügbare Module: E-Mail, WhatsApp, SMS, App Push, Web Push sowie Printmailings
  • Verknüpfung mit mehreren Kanälen zur Kundenansprache
  • Schnelle Bearbeitungszeit
  • Zentrales Reporting der Kanäle und Kampagnenergebnisse

Omnichannel Kanäle: E-Mail, WhatsApp, SMS, App Push, Web Push und Printmailing

Marketing-Automation

Erstellen Sie passgenaue Lifecycle-Kampagnen vollautomatisch und intuitiv

  • Vollautomatischer Ereignis-Versand
  • Willkommens-, Reaktivierungs-, Geburtstagsmailings etc.
  • Höhere Öffnungs-, Klick-, und Responseraten
  • Steigende Kundenloyalität und Kundenbindung
  • Zeitersparnis durch einmaliges Abbilden komplexer Kommunikationsstrecken
  • Flexibilität durch editierbare Creatives

Erfolgreiche Kampagnen
800.000
Zufriedene Kunden
415
Erfahrung
19 Jahre

Datenanalyse

Messen und analysieren Sie alle kampagnenrelevanten Parameter

  • Transparenz durch das Tracking diverser Messgrößen
  • Individuelle Reporting Summaries
  • Anpassbares und übersichtliches Dashboard
  • Umfangreiche KPI Darstellung
  • Profilierung und Analyse des Nutzerverhaltens durch Pre- und Re-Targeting zur Ausspielung von individuellem Content

Customization

Schnelle und individuelle Umsetzung Ihrer Anforderungen

  • Abbildung individueller Mandanten- und Kundenstrukturen
  • Konzeption und Erstellung individueller Kunden-Templates
  • Stetige Entwicklung und Ausbau von Funktionen
  • Auf den Kunden abgestimmte Produktentwicklungen
  • Performance- und Umsatzsteigung
  • Rapid Prototyping

Umfassendes Kampagnenmanagnent

Erstellung und Administration von Kampagnen: Intuitiv und effizient!

  • Große Auswahl unterschiedlicher Kampagnentypen z. B.:
    Standard-, Mess-, A/B-, Transaktions-, Autokampagnen
  • Einfaches Management von Kampagnen über mehrere Listen/Mandanten
  • Zentrale Zielgruppenselektion und eine Vielzahl an
    Filtermöglichkeiten wie z.B. Dublettenabgleiche
  • Qualitätsmanagement wie z.B. Inbox-Vorschau,
    Freigabe-Prozesse etc.

Am liebsten beraten wir Sie persönlich!

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Systemintegration

Weil Sie und Ihre Systeme im Mittelpunkt stehen! Customer Centricity Driven!

Integration von:

  • …allen gängigen Shopsystemen (z. B. IntelliShop, Magento, Mauve)
  • …CRM- sowie ERP-Systemen (z. B. Dialog CRM)
  • …Web-Analytics-Systemen (z. B. Google Analytics, Webtrekk)
  • Sowie: Individuelle Integrationen nach Kundenbedürfnissen